Política de Privacidade

Última atualização: 19 de setembro de 2026

Esta política explica como os Éolos Lofts (Praia do Foguete, Rua das Tamarineiras, 113, Cabo Frio, RJ) tratam os seus dados quando você usa este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Quais dados tratamos

• Dados que você nos envia ao iniciar uma conversa no WhatsApp: nome, número de telefone e as informações que você decidir compartilhar (datas, número de hóspedes e preferências).
• Dados de navegação, apenas se você consentir: páginas vistas, origem da visita e cliques, coletados por ferramentas de medição para entender o desempenho do site e dos anúncios.

Para que usamos

• Responder ao seu contato e organizar a sua reserva.
• Medir e melhorar o site e as campanhas de divulgação.

Cookies e ferramentas de terceiros

Usamos cookies de medição do Google (Google Analytics e Google Ads) e da Meta (Pixel da Meta) somente depois do seu consentimento, dado no aviso de cookies exibido no site. Antes de aceitar cookies, o site envia sinais agregados sem cookies nem identificadores (Modo de Consentimento do Google) para estatísticas básicas de visitas; os cookies só são criados se você aceitar. Nesse modo, o Google Analytics e o Google Ads recebem apenas sinais sem cookies (por exemplo, que a página foi aberta ou que o botão de WhatsApp foi tocado), que não o identificam e servem para contagens agregadas; o código da Meta só é carregado depois do aceite. Depois do aceite, o Google Analytics registra de forma estatística as páginas vistas, a origem da visita, a rolagem da página e os cliques nos botões de WhatsApp, sem o seu nome, telefone ou o conteúdo das mensagens. Ele usa os cookies _ga e _ga_* (validade de até 2 anos), e os dados detalhados de navegação ficam guardados no Google Analytics por 2 meses (os dados associados ao usuário, por até 14 meses). Você pode recusar e continuar a navegar normalmente, e pode mudar ou retirar a sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé do site. Ao retirar, o Google e a Meta deixam de receber dados de medição com cookies e apagamos os cookies de medição que o site consegue apagar. Ao falar conosco pelo WhatsApp, aplicam-se também os termos do WhatsApp e da Meta.

Compartilhamento

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com os provedores que viabilizam o serviço, como o Google (medição) e a Meta (medição e WhatsApp), cada um com as suas próprias políticas.

Base legal

Tratamos os seus dados com base no seu consentimento (cookies de medição) e na execução de contrato e legítimo interesse (atendimento e organização da reserva).

Os seus direitos

A qualquer momento você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta falar conosco pelo WhatsApp +55 22 99811-9974.

Segurança e retenção

Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para o atendimento e cumprimento de obrigações legais, com cuidados razoáveis de segurança.

Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco pelo WhatsApp +55 22 99811-9974.

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